Q:购买课程后多长时间开通课程?

　　A:我们会在您购买成功后10分钟之内为您开通课程。

　　Q:如何听课学习?

　　A:使用您的用户名、密码登陆成功后，即可在“课程中心”进行学习。

　　Q:如何观看直播?

　　A:首先登录您的网校账号，在我的课程中选择相应的直播课程，根据直播时间进入直播间观看直播。(如您有其它疑问请联系相关的客服人员帮您解答)

　　Q:课程只能在线学习吗?

　　A:网校课程是提供了在线学习、下载学习两种学习方式的，您可以依据自己的情况进行选择。

　　Q:APP如何下载?

　　A:京华网校课程学习APP已上线各大应用商店，您可直接在应用商店里搜索“京华网校”即可，如遇特殊情况，您也可直接打开http://class.jhwx.com/mobile/扫描二维码下载APP。

　　Q:没有网络可以学习吗?

　　A:如果您联网不方面，建议使用下载学习方式。具体请联系您的课程顾问老师，他会指导您完成。

　　Q:学习中有的知识点没听懂，怎么办?

　　A:请将您的问题反馈至课程顾问老师，他会负责为您解答。如遇专业性问题，将由他负责为您协调专业老师解答。